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Política de Privacidad

1. Compromisos de Privacidad

Este documento explica nuestras prácticas respecto al manejo de tu información personal. Al interactuar con nuestra plataforma, manifiestas tu conocimiento y aceptación de estos lineamientos, autorizando que tus datos formen parte de nuestros registros digitales para el correcto funcionamiento del servicio.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a no compartir tu información personal con entidades externas, salvo en los casos naturales de difusión pública dentro de la propia plataforma. Mantenemos el derecho de actualizar estas políticas periódicamente, manteniendo siempre accesible la versión más reciente.

2. Datos que Almacenamos

Guardamos únicamente la información que tú decides compartir con nosotros: alias de usuario, dirección de correo (opcional), clave de acceso, número telefónico (exclusivo para anunciantes), material audiovisual, valoraciones, comentarios y demás contenido que decidas publicar. El alias es el único dato obligatorio para usuarios generales; las anunciantes deben además proporcionar un número de contacto.

No es necesario que reveles tu identidad real ni información que pueda comprometerte personalmente. Sin embargo, todo el material que publiques debe ser completamente auténtico, especialmente en el caso de los perfiles de profesionales.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Empleamos tu información para: mantener operativa la plataforma y optimizar tu experiencia, gestionar las operaciones con tokens, comunicarte actualizaciones relevantes sobre tu cuenta, adaptar el contenido a tus preferencias, y asegurar el cumplimiento de nuestras normas comunitarias.

Al aceptar estas condiciones, autorizas que te contactemos mediante correo electrónico o mensajería para informarte sobre novedades, promociones y servicios. Si prefieres no recibir estas comunicaciones, puedes desuscribirte cuando lo desees utilizando los enlaces proporcionados en cada mensaje.

4. Transferencia de Información

Compartiremos tu información con terceros únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento explícito, o cuando resulte imprescindible para la operación del servicio. También podemos acceder y revelar datos de tu cuenta si así lo exige una orden judicial, para dar cumplimiento a obligaciones legales, ejecutar estos términos, o salvaguardar derechos y seguridad.

El material que publiques en el sitio será visible públicamente dentro del mismo, y podrá ser compartido en nuestras redes sociales asociadas y otros medios que consideremos apropiados para aumentar su alcance y visibilidad.

5. Medidas de Protección

Aplicamos controles de seguridad apropiados para resguardar tu información. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet ofrece garantías absolutas de seguridad. No nos hacemos responsables por brechas de seguridad originadas por factores externos, incluyendo ataques informáticos o vulneraciones de sistemas.

6. Tecnologías de Seguimiento

Empleamos cookies y tecnologías similares para enriquecer tu experiencia de navegación, recordar tus configuraciones personales, mantener activa tu sesión, y analizar patrones de tráfico que nos ayuden a mejorar continuamente nuestros servicios.

7. Tus Derechos como Usuario

Tienes la facultad de consultar, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal, así como manifestar tu oposición al procesamiento de la misma. Te comprometes a proporcionar datos veraces y exactos, manteniéndolos actualizados en todo momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados. Atenderemos tu solicitud conforme a lo establecido en la normativa colombiana de protección de datos personales.

8. Protección de Menores

Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para adultos mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de personas menores de edad. Si identificamos que un menor ha proporcionado datos personales, procederemos a su eliminación inmediata de nuestros sistemas.

Última actualización: Enero 2025